Стратегічний аналіз: навчальний посібник


Якого блоку індикаторів немає у збалансованій системі показників Мейзела



Сторінка47/182
Дата конвертації11.10.2019
Розмір3,45 Mb.
ТипПротокол
1   ...   43   44   45   46   47   48   49   50   ...   182
6. Якого блоку індикаторів немає у збалансованій системі показників Мейзела:

а) блоку індикаторів кадрового потенціалу;

б) блоку індикаторів постачальників;

в) блоку індикаторів споживачів;

г) блоку індикаторів фінансових результатів.

7. Яка група зацікавлених осіб має найменший пріоритет для страхової кампанії:

а) інші страхові організації;

б) працівники;

в) постачальники;

г) клієнти.

8. Який з указаних показників відображає стимули, які отримують клієнти від сервісної організації:

а) ринкова вартість акцій;

б) частка постійних клієнтів;

в) виручка від надання послуг;

г) швидкість виконання замовлень.

9. На якому з чотирьох рівнів піраміди результативності Мак Нейра вимірюються ступінь задоволення споживачів, гнучкість та продуктивність:

а) на рівні вищого менеджменту;

б) на рівні господарських підрозділів;

в) на рівні господарських операційних систем;

г) на рівні відділів і робочих центрів.

10. Яке з перерахованих нижче завдань не виконується з допомогою моделі ділової переваги (ВЕМ):

а) впровадження і реалізація програми безперервного удосконалення;

б) виконання регулярної перевірки всіх бізнес-процесів та оцінка їх сильних і слабких сторін;

в) приведення у відповідність операційної діяльності і стратегічних пріоритетів;

г) здійснення бечмаркінгу для бізнес-процесів фірми.




Каталог: wp-content -> uploads -> 2018
2018 -> Звіт методичної комісії природничо-математичних дисциплін за 2015-2018 н р
2018 -> Ультури літопис дисертаційних робіт Харківської державної академії фізичної культури До 40-річчя заснування академії та 100-річчя нан україни харків 2018
2018 -> Теорії кооперації та інтеграції
2018 -> Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів щодо доступу осіб з особливими освітніми потребами до освітніх послуг"
2018 -> Укладач: Бережна Марія Павлівна – керівник гуртка комунального закладу «Запорізький обласний центр науково-технічної творчості учнівської молоді «Грані» Запорізької обласної ради Рецензенти
2018 -> Національна академія внутрішніх справ україни
2018 -> 2018 р. Голова приймальної комісії І. С. Бондар
2018 -> 2018 р. Голова приймальної комісії І. С. Бондар


Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   43   44   45   46   47   48   49   50   ...   182


База даних захищена авторським правом ©pedagogi.org 2019
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка