Програма вступного фахового випробування для здобуття освітнього ступеня магістра


Тема 9. Управління конфліктами, змінами і стресами



Скачати 160,5 Kb.
Сторінка10/42
Дата конвертації27.03.2020
Розмір160,5 Kb.
ТипПрограма
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   42
Тема 9. Управління конфліктами, змінами і стресами

Конфлікт, сутність, об’єктивні та суб’єктивні передумови його виникнення. Можливі стратегії поведінки у конфлікті. Функціональні й дисфункціональні наслідки конфлікту.



Причини виникнення конфліктів, їх види та профілактика конфліктів.

Модель процесу конфлікту. Аналіз конфліктної ситуації. Розріз­нення причин і приводів. Виявлення інтересів опонентів.

Конструктивне вирішення конфліктів. Структурні та міжосо­бистісні методи вирішення конфліктів. Стреси в управлінні.

Причини і прояви опору змінам. Типи психологічних бар’єрів. Передумови позитивного ставлення до нововведень. Подолання інди­відуального та групового опору змінам (інформування, навчання, співучасть, особистий вплив, стимулювання, звільнення).

Науково-технічне співробітництво: конкуренція і кооперація у сфері сучасних технологій.




Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   42


База даних захищена авторським правом ©pedagogi.org 2019
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка