Державний вищий навчальний заклад


Мамич Андрій, Ординська Єлизавета



Сторінка155/305
Дата конвертації29.03.2019
Розмір3,71 Mb.
1   ...   151   152   153   154   155   156   157   158   ...   305
Мамич Андрій, Ординська Єлизавета

студенти 3 курсу фак-ту менеджменту

Наук. кер.: к.е.н., доц. Чкан А.С.
МИСТЕЦТВО ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ

На сьогоднішній день, все актуальнішим стає використання терміну «делегування». Здатність мудро і ефективно передати свої функції та повноваження – цей метод більш простіший ніж інші методи управління, і тим не менш, являє собою один із найбільш вирішальних для успіху справжнього лідера. Будь то менеджер по роботі, власник якогось бізнесу, офіцер в армії або просто учасник шкільного проекту, ефективне делегування є одним з головних способів досягнення цілей.

Людина, яка зосереджена на збереженні всього контролю та влади, фактично уже не може відповідати критеріям справжнього лідера. Одна з найбільш ефективних можливостей лідера – це делегування завдань іншим особам, яке не тільки дозволяє йому економити час, але й сприяє саморозвитку тих співробітників, яким делегували повноваження. Не зважаючи на те, що ефективне делегування приносить позитивні результати[1], воно також розширює можливості команди та вивільняє час для більш важливих речей.

Багато керівників вважають, що тільки вони в змозі зробити щось саме так, як потрібно, наполягають на участі в кожній деталі своєї місії. Керівник, який приймає на себе обов'язки своїх підлеглих, постійно намагається контролювати кожну справу, яку вони роблять, сам створює підозру до співробітників та негативне відношення своїх колег до себе. Вони відчувають, що їхній лідер не має до них довіри. З іншого боку, лідери, які дають важливі обов'язки для своїх працівників, а також свободу, щоб завершити завдання під своєю ініціативою, збільшують моральних дух колективу та задоволення своїх працівників. Це є вирішальним значенням для лідера – показати підлеглим, що він їм довіряє.

Мистецтво ефективного делегування полягає в деяких чинниках. По-перше, найм. Істинний ключ до ефективної делегації починається перш ніж ви розпочнете робити які-небудь делегування взагалі – а саме при наймі на роботу[2]. Вибір кращих людей – найбільш пріоритетна частина ефективного делегування. Все спирається на компетенцію робітників, які можуть успішно виконувати обов'язки делегування так само, як могли би зробити це самі. Вибір людей, які достатньо творчі і цілеспрямовані, є раціональним варіантом для того, щоб працювати і не озиратись постійно на інструкцію чи звертатись за порадами.

По-друге, підготовка. Є багато речей, які треба розглянути заздалегідь, наприклад, терміновість, пріоритетність або унікальності роботи. Всі ці чинники будуть впливати те, що саме треба делегувати і допоможе оцінити, хто найкраще підходе для виконання цього завдання.

По-третє, шлях та стиль делегування. Ось деякі фактори, які слід враховувати:


  • вирішення процесів прийняття рішень: що може співробітник може вирішити, а знаходиться поза його компетенцією ? Ясність на владу має важливе значення;

  • пояснення: чому ця або інша задача повинна бути зробленою, і чому була обрана саме ця людина;

  • думка робітників: що вони думають з цього приводу? Чи готові вони прийняти виклик? Чи є у них якісь страхи або проблеми?

  • деталі: надання подробиць того, що саме потрібно зробити;

  • звітність: редагування та контроль делегованого завдання;

  • запитання допоможуть дізнатися, чи не виникло у співробітника непорозумінь. Якщо немає ніяких питань, співробітник повинен пояснити те, що потрібно від нього. Так можна зрозуміти, чи було чітко зрозуміло те, що було делеговано. Також ніколи не делегуйте речі, які не погодились б зробити самі, якщо мали таку змогу.

Хоча, делегування – це привілейована функція лідерів, але це також великий ризик, а іноді і спосіб показати себе з поганого боку. Лідери, які скаржаться, що їхні підлеглі не мають здатність мудро вирішувати обов'язки іноді самі винні. Вони не дають своїм працівникам чітких вказівок на те, що від них очікується. Ці лідери самі не знають, чого хочуть, а потім ще гніваються, що результат роботи підлеглого не на належному рівні. Вони знають, що їм не подобається, але не можуть сформулювати чітко того, що вони хочуть.

Таким чином, делегування – це не просто передача функції та повноважень другим особам, а й можливість розвивати індивідуальні чи командні якості, даючи співробітникам можливість проявити себе. Справжній лідер розуміє, що повинен запропонувати ідеї та шляхи їх виконання, а не здійснювати всю роботу виключно самостійно.

Література


  1. Coehn Allan R. Influence without authority / Allan R. Coehn, David L. Bradford. – New Jersey : John Wiley & sons, Inc, 2013

  2. Гурієвська В. М. Коучинг для керівників у системі державного управління : навч.-метод. матеріали / В. М. Гурієвська. – К. : НАДУ, 2010. – 48 с.





Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   151   152   153   154   155   156   157   158   ...   305


База даних захищена авторським правом ©pedagogi.org 2017
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка